Rücktrittsbelehrung & Rücktritts(Widerruf)formular
Verbrauchern steht ein Rücktrittsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Geschäft tätigt, das nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört.
A. Rücktrittsbelehrung
A.1 Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt bei Kaufverträgen oder dem entgeltlichen Erwerb von Waren vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware, bei Teillieferungen die letzte Ware, in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei Dienstleistungen und Lieferungen von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten beträgt die Rücktrittsfrist ebenfalls vierzehn Tage und beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Outlines e.U., Mag. Wolfgang Hold
1220 Wien, Eßlinger Hauptstraße 76/10/2
Telefon: +43 680 4427128
Email: office@outlines.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
A.2 Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
A.2.1 Für Kaufverträge und/oder den entgeltlichen Erwerb von Waren gilt:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
A.2.2 Für Dienstleistungen (z.B. Workshops, Führungen etc.) gilt:
Wenn Sie wünschen, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung beginnen, so müssen Sie uns dazu auffordern, wie folgt:
Verzicht auf das Rücktrittsrecht
Sie haben kein Rücktrittsrecht, wenn Sie uns mit einer Dienstleistung beauftragen und diese Dienstleistung noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, verbunden mit Ihrer Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung, wenn noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
Erklärung und Kenntnisnahme
vom Beginn der Leistungserbringung vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Rücktrittsfrist: Mit der Bestellung erklären Sie daher ausdrücklich Ihr Einverständnis und nehmen zur Kenntnis, dass mit der Dienstleistung noch vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist begonnen wird. Sie sind ausdrücklich damit einverstanden, dass in diesem Fall kein Rücktrittsrecht mehr besteht und nehmen den Verlust des Rücktrittsrechtes ausdrücklich zur Kenntnis.
Wenn wir hierauf mit der Vertragserfüllung begonnen haben, so haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den von uns bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.
A.2.3 Für Lieferungen von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten gilt:
Verzicht auf das Rücktrittsrecht
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, Ihrer Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts sowie nach Zurverfügungstellung einer Bestätigung des geschlossenen Vertrages per E-Mail, welches die gesetzlichen Informationen enthält, kann die Lieferung sofort zum Download bereitgestellt und Sie können sie sofort nutzen.
Erklärung und Kenntnisnahme
Mit dem Download vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist erklären Sie daher ausdrücklich Ihr Einverständnis und nehmen zur Kenntnis, dass in diesem Fall kein Rücktrittsrecht mehr besteht und nehmen den Verlust des Rücktrittsrechtes ausdrücklich zur Kenntnis.
Sie müssen selbstverständlich nicht auf Ihr Rücktrittsrecht verzichten. In diesem Fall können Sie die digitalen Inhalte allerdings erst nach Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist nutzen.
A.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen, sofern das Recht am Verbraucherwohnsitz nicht ein solches Rücktrittsrecht vorsieht.
Das Rücktrittsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren
- die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
B. Rücktrittsformular
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Outlines e.U., Mag. Wolfgang Hold
1220 Wien, Eßlinger Hauptstraße 76/10/2
Telefon: +43 680 4427128
Email: office@outlines.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen